Política de privacidad
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Esta página cubre dos situaciones distintas, según cómo hayamos llegado a tener tus datos. Busca la que te corresponde:
A. Nos has escrito tú, a través del formulario de kaiteck.com, WhatsApp o correo.
B. Te hemos contactado nosotros — por visita, carta o llamada — porque hemos identificado tu negocio como uno que puede necesitar nuestros servicios.
Sección A
Si nos has escrito tú
Esta sección explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de kaiteck.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Hugo Pérez Gayo — NIF 71532830-R
Paseo de San Antonio 27, 24400 Ponferrada, León (España)
Correo: hugo@kaiteck.com
2. Qué datos recogemos
Únicamente los que introduces voluntariamente en el formulario de contacto: nombre, nombre del negocio, correo electrónico y el mensaje que escribas. No recogemos datos de categorías especiales ni elaboramos perfiles.
Si nos escribes por WhatsApp, se tratarán además los datos que esa conversación implique (número de teléfono y contenido de los mensajes).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta y valorar si podemos ayudarte | Tu consentimiento, prestado al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD) |
| Preparar y enviarte un presupuesto si lo pides | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Conservar la comunicación como registro de la relación | Interés legítimo en gestionar y acreditar los contactos comerciales (art. 6.1.f RGPD) |
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales masivas ni newsletters.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Si no llegamos a trabajar juntos, los datos del formulario se conservan un máximo de 12 meses desde el último contacto y después se eliminan. Si se inicia una relación contractual, se conservan durante la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal y fiscal aplicables (hasta 6 años).
5. Quién más accede a tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para poder funcionar, el sitio se apoya en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos donde se guarda el mensaje del formulario | Unión Europea |
| Web3Forms | Envío del aviso por correo electrónico | Fuera del EEE, con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo) |
| Amazon Web Services | Alojamiento del sitio web | París, Unión Europea |
| Zoho (Zoho Mail) | Buzón de correo de kaiteck.com | Unión Europea |
También podrán acceder a los datos las administraciones públicas cuando exista obligación legal.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a hugo@kaiteck.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
7. Seguridad
El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS). Los mensajes del formulario se almacenan en una base de datos con seguridad a nivel de fila: desde la web solo es posible añadir mensajes, nunca leer, modificar ni borrar los ya existentes.
8. Cookies
Este sitio no instala cookies de analítica, publicidad ni seguimiento. Únicamente pueden generarse cookies técnicas necesarias para servir la página. Si en el futuro se incorporan cookies analíticas, se solicitará tu consentimiento previo mediante un banner.
9. Menores
Los servicios de este sitio se dirigen a profesionales y empresas. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.
Sección B
Si te hemos contactado nosotros
Si has recibido una visita, una carta o una llamada nuestra sin habernos escrito antes, es porque hemos identificado tu negocio a través de fuentes públicas como uno que puede necesitar nuestros servicios. Esta sección explica de dónde salen esos datos y cómo oponerte.
1. Quién trata tus datos
Hugo Pérez Gayo, con NIF 71532830R y domicilio en Paseo de San Antonio 27, 24400 Ponferrada (León), que opera bajo la marca Kaiteck. Contacto: hugo@kaiteck.com.
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo datos de contacto profesional de negocios: nombre comercial, sector, dirección del local, teléfono publicado, web y perfiles públicos, y el nombre y cargo de la persona de contacto cuando el propio negocio lo publica.
Origen: ninguno nos lo ha facilitado usted. Proceden de fuentes accesibles al público — directorios de empresas y mapas en internet, directorios municipales y de asociaciones de comerciantes, perfiles públicos de negocio en redes sociales, y la observación directa de lo que el negocio expone en su escaparate.
No tratamos datos de su vida privada, ni categorías especiales, ni datos de sus clientes.
3. Para qué
Para ofrecerle servicios de presencia digital: preparar una propuesta, visitarle o escribirle por correo postal, y hacer seguimiento de esa conversación.
4. Con qué base jurídica
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), en relación con el art. 19 de la LOPDGDD, que contempla el tratamiento de datos de contacto de empresarios individuales y profesionales referidos únicamente a su condición profesional.
Nuestro interés concreto: dar a conocer un servicio a negocios que razonablemente pueden necesitarlo, en un ámbito estrictamente profesional. Hemos valorado el impacto sobre usted: tratamos únicamente datos que usted ya publica como canal comercial, no elaboramos perfiles sobre usted como persona, y puede pararlo con una frase.
5. Cuánto tiempo
Si no responde: 12 meses desde el último intento de contacto, y después se eliminan.
Si nos pide que no le contactemos: conservamos solo lo imprescindible para no volver a hacerlo — identificación del negocio, fecha y el hecho de la oposición—. Es lo que garantiza que la petición se respete.
Si llega a ser cliente: los plazos fiscales y mercantiles que la ley imponga.
6. Quién más los ve
Nadie los compra ni los recibe con fines propios. Los tratan por cuenta nuestra los proveedores tecnológicos que sostienen nuestras herramientas — alojamiento, base de datos y automatización —, sujetos a contrato de encargo. Si alguno implica transferencia internacional, se realizará con las garantías del capítulo V del RGPD.
7. Sus derechos
Oposición —que dejemos de contactarle—, acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad. Por cualquier vía por la que pueda llegar a nosotros, sin formulario obligatorio: hugo@kaiteck.com, por teléfono o en persona. Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable dos meses más si la solicitud es compleja, avisándole dentro del primer mes.
Si cree que no lo hemos hecho bien, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — aepd.es.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o de funcionamiento del sitio. La fecha de la última revisión figura al inicio del documento.